服務(wù)理念

感謝您成為深圳宇盛達的客戶(hù),尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續提供客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶(hù)永遠的伙伴,這是我們一直堅持和倡導的服務(wù)理念。

面對眾多的商品(或服務(wù)),消費者更樂(lè )于接受質(zhì)量好的商品(或服務(wù))。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內在質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。

1、 應站在用戶(hù)的立場(chǎng),想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急。

2、完善服務(wù)系統,加強售前、售中、售后服務(wù),對用戶(hù)在使用商品中出現的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決。

3、高度重視用戶(hù)意見(jiàn),把處理用戶(hù)的意見(jiàn)作為使顧客滿(mǎn)意的重要一環(huán)。

4、建立以客戶(hù)為中心的機制,對客戶(hù)意見(jiàn)建立快速反應機制。


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